CÍLOVÁ SKUPINA

Našimi klienty jsou dospívající a mladí dospělí ve věku 14 až 26 let, a to:

1.    žáci 9. ročníků místních ZŠ,
2.    učni a studenti ze Zruče a okolí, dojíždějící na učiliště nebo střední školy,
3.    dospívající a mladí dospělí s ukončeným vzděláváním ze Zruče a okolí,

kteří jsou ohroženi sociálně patologickými jevy, jako jsou zhoršené životní podmínky (nezaměstnanost, rozvod v rodině, zhoršené majetkové poměry atp.) a společensky nebezpečné jevy (např. násilí, vandalismus, šikana, kriminalita, rasismus, závislosti, pornografie a jiné ... ).

Ohrožením máme na mysli skutečnost, že se klienti mohou s podobnými obtížemi aktuálně potýkat nebo se s nimi mohou setkat v budoucnu.

V indikovaných případech jsme schopni pracovat individuálně i s klienty mladšími či staršími, než je vymezeno cílovou skupinou. Klient svým věkem nespadá do cílové skupiny, ale přesto má zájem o službu a využívá nabídku sociálních služeb (má jasnou konkrétní a časově omezenou zakázku).

4.   rodiče dětí, které spadají do cílové skupiny a nemusí být našimi klienty,

těmto rodičům poskytujeme konzultace nebo poradenství s tím, že při práci s rodiči dodržujeme všechna práva našich klientů.

 
Negativní vymezení služby – KDO NEJSME:

 
CÍLE

Cílem nízkoprahového klubu Kotelna je

• vytvářet podmínky pro zdravý růst klientů a podporovat je,

>aby neměli problémy se normálně domluvit jak mezi sebou, tak i se svou rodinou a nejbližším okolím
>aby našli nové kamarády a lépe poznali ty původní
>aby hledali a nalezli smysluplnou náplň svého volného času
>aby se naučili samostatně promýšlet svoji budoucnost, rozhodovat o sobě a vzít na sebe zodpovědnost
>aby se nebáli vyjádřit svůj názor a zdravě si ho prosazovat
>aby se mohli plnohodnotně účastnit veřejného života ve Zruči nebo v obci, kde žijí
>aby žili zdravěji
>aby snáze dostudovali zvolený obor a našli si práci
>aby aktivně a samostatně řešili svoje problémy

• snižovat rizika související s životním stylem klientů klubu a těmto rizikům předcházet

• prostřednictvím svého působení ve Zruči a okolí seznamovat veřejnost se životním stylem mladých lidí a jejich potřebami a přispět k vzájemnému porozumění klientů a ostatních obyvatel 

PRINCIPY (ZÁSADY) POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY NZDM

Nízkoprahovost
>Vstup do klubu je zdarma.
>Nevyžadujeme pravidelnou docházku ani registraci.
>V rámci provozní doby umožňujeme volný příchod a odchod klientů.
>Uplatňujeme neformální přístup.
>Nízkoprahovost je odstraňování časových, místních, finančních a psychologických bariér, které by mohly klientům bránit ve využívání služby.

Důstojnost
>Vytváříme podmínky, v nichž klienti mohou svá práva (jak práva, která jsou viditelně vyvěšena v zařízení, tak i základní lidská práva) nejen znát, ale i naplňovat.
>Zaručujeme všem našim klientům dodržování jejich práv (jak Zákonů Kotelny, tak i ostatních lidských práv platných podle české legislativy).
>Uznáváme právo klienta na sebeurčení, akceptujeme životní styl cílové skupiny.
>Informace získané během kontaktů s klienty jsou vysoce důvěrné a neposkytujeme je bez souhlasu klientů třetím osobám.
>Vytváříme podmínky, v nichž se klienti mohou cítit důstojně, mohou se svobodně rozhodovat.

Individuální přístup
>Ke každému přistupujeme jako k individualitě a tak „šijeme služby na míru“ jednotlivým klientům dle jejich požadavků.
>Motivujeme klienta k aktivní činnosti, která mu pomáhá překonávat problémy vlastními silami.
>S klienty se domlouváme na využívání služeb a plánujeme s nimi i dílčí postupy.

Partnerství a respektování volby klientů
>Stavíme na partnerském přístupu.
>Klienti nejsou v nevýhodném postavení vůči zařízení a jeho pracovníkům.
>Pracovníci respektují každou volbu klienta, ale současně informují o rizicích, která jsou s tímto rozhodnutím spojené.

Začlenění do společnosti
>Pomáháme pozitivně proměňovat postoje obyvatel Zruče a okolí k našim klientům .
>Pomáháme klientům začlenit se do skupin vrstevníků i do společnosti.